Le respect et le maintien de standards élevés dans la conduite de l’entreprise sont essentiels pour poursuivre notre croissance et fonder la base du succès. Nous prenons très au sérieux notre engagement pour des pratiques équitables dans la conduite de nos activités.
Nous constituons une équipe solidaire, agissant en synergie et sans exclure personne, pour atteindre nos objectifs. Nous cultivons une culture du respect mutuel et de compréhension réciproque entre nos collaborateurs, nos clients et nos fournisseurs. Les compétences, l’expérience et l’engagement personnel constituent des atouts essentiels dans la conduite de notre entreprise.
Nos collaborateurs ont bien conscience de la signification et de l’importance de leur travail pour atteindre les niveaux de qualité prescrits. Ils bénéficient d’un accompagnement et d’une formation appropriée. Notre but est bien de répondre aux exigences et aux attentes de nos clients dans le souci d’une qualité au plus haut niveau.
Il s’agit pour nous de soutenir une démarche de progrès constante : au total des clients satisfaits, pas de réclamation pour mal-façon. Le respect des standards de qualité est exigé de façon juste et impartiale de tout le personnel, à tous les niveaux, la société Relais-Control se conformant ainsi aux exigences de la règlementation et à celles de ses normes internes.
Toutes nos décisions sont dictées par le souci prioritaire d’assurer la sécurité et de préserver la santé de nos collaborateurs. Il est de notre responsabilité de respecter et de faire respecter les normes de bonne pratique internes à l’entreprise, les prescriptions, les réglementations et les normes relatives à la santé publique, la sécurité du personnel et la protection de l’environnement.
Le respect sans faille des conditions de sécurité du travail, de la préservation de la santé du personnel, de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles constitue une obligation impérative pour tous et donc de chacun à son poste de travail.
la société Relais-Control met à notre disposition les moyens informatiques et de communication (accès internet, messageries électroniques, téléphone, etc.) nous permettant de remplir notre mission. nous utilisons ces moyens
dans le respect des valeurs éthiques et des règles de bonne pratique de nos métiers.